Google Analytics 4 (GA4) Introduction
GA4 কী?
Google Analytics 4 (GA4) হলো Google-এর তৈরি একটি বিনামূল্যের tool, যেটি দিয়ে আপনি আপনার website বা mobile app-এ কতজন মানুষ আসছে, তারা কী করছে, এবং আপনার business কেমন চলছে — সেটি পরিমাপ করতে পারেন।
বাস্তব উদাহরণ: ধরুন আপনার একটি কাপড়ের দোকান আছে ঢাকার নিউমার্কেটে। আপনি চাইলেই দেখতে পারেন কতজন মানুষ দোকানে ঢুকলো, কে কোন জিনিস দেখলো, কে কিনলো আর কে না কিনেই চলে গেলো। GA4 ঠিক একই কাজটি আপনার online দোকান বা website-এর জন্য করে দেয়।
GA4 বনাম Universal Analytics — পার্থক্য কী?
অনেকেই জিজ্ঞেস করেন, আগে তো Universal Analytics (UA) ছিলই, তাহলে GA4 কেন?
| বিষয় | Universal Analytics (পুরনো) | GA4 (নতুন) |
|---|---|---|
| Data model | Session-based | Event-based |
| App tracking | আলাদা ছিল | Web + App একসাথে |
| Privacy | দুর্বল | GDPR-friendly |
| Machine Learning | সামান্য | অনেক বেশি |
| Cross-device tracking | কঠিন ছিল | সহজ |
| বর্তমান অবস্থা | বন্ধ হয়ে গেছে (২০২৩) | চলছে ও উন্নত হচ্ছে |
গুরুত্বপূর্ণ: Universal Analytics ২০২৩ সালের জুলাইতে বন্ধ হয়ে গেছে। তাই GA4 শেখা এখন বাধ্যতামূলক।
বাস্তব জীবনে GA4 কীভাবে কাজ করে?
একটি সম্পূর্ণ উদাহরণ দিয়ে বুঝি:
ধরুন আপনার website: www.dhakashirt.com
পরিস্থিতি ১ — Visitor আসছে:
রহিম সাহেব Google-এ "ঢাকায় শার্ট কিনুন" লিখে search করলেন। আপনার website-এ click করলেন। GA4 লিখে রাখলো → page_view event, source: google, medium: organic।
পরিস্থিতি ২ — Product দেখছেন:
রহিম সাহেব নীল শার্টে click করলেন। GA4 লিখে রাখলো → view_item event, item: blue_shirt, price: ৮৫০।
পরিস্থিতি ৩ — কিনলেন:
রহিম সাহেব শার্ট কিনলেন। GA4 লিখে রাখলো → purchase event, revenue: ৮৫০, transaction_id: TXN001।
এখন আপনি GA4 report-এ দেখতে পারছেন — Google Search থেকে কতজন এসে কিনলো, কোন শার্ট সবচেয়ে বিক্রি হলো, মোট আয় কত।
GA4 কারা ব্যবহার করেন?
এটি শুধু বড় company-র জন্য না। যে কেউ ব্যবহার করতে পারেন:
ব্যক্তিগত blogger → বুঝতে পারবেন কোন article সবচেয়ে বেশি পড়া হচ্ছে।
ছোট e-commerce → জানতে পারবেন কোন product সবচেয়ে বেশি বিক্রি হচ্ছে।
Digital Marketer → বুঝতে পারবেন Facebook Ad নাকি Google Ad বেশি কাজ করছে।
Web Developer → জানতে পারবেন কোন page সবচেয়ে বেশি load হয়, কোথায় user আটকে যাচ্ছে।
Business Owner → পুরো business-এর digital performance এক জায়গায় দেখতে পারবেন।